中國消費者報北京訊(記者 馮松齡)6月8日，國家市場監督管理總局召開6·18網絡集中促銷活動行政指導座談會，要求網絡交易平台(網站)經營者強化“第一責任人”意識，在平台治理、信息披露、公平競爭、消費者權益保護、廣告合規、知識產權保護、食品安全等方面履行網絡經營主體責任。
此次召開6·18網絡集中促銷活動行政指導座談會，旨在了解網絡交易平台(網站)開展網絡集中促銷活動和風險防範等方面的具體情況，交流平台管理的經驗和做法，並結合近幾年網絡集中促銷活動中存在的問題重申監管要求，通過行政指導方式強化網絡交易平台(網站)責任意識。
要求網絡交易平台(網站)經營者切實做到以下幾點：
自覺遵守《網絡交易管理辦法》《網絡商品和服務集中促銷活動管理暫行規定》等相關規定;自覺落實促銷信息事先公示、平台進入把關、促銷信息記錄和保存義務;禁止通過協議等方式限制、排斥促銷經營者參加其他平台組織的促銷活動。
監督促銷經營者自覺履行促銷活動義務，遵守《網絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》等相關規定，不得利用格式條款侵害消費者合法權益，不得因促銷降低商品質量，藉機以次充好，以假充真;自覺遵守促銷信息規範和促銷廣告規範，不得對商品和服務作引人誤解的虛假宣傳和表示，不得發布虛假廣告，不得先漲價再打折，不得虛報特價攬客，實施有價無貨的欺詐行為;禁止採用虛構交易、成交量或者虛假用戶評價等虛抬商譽的方式進行促銷。
採取必要的技術手段保障平台正常運行，自覺加強售後服務隊伍管理，及時處理消費者投訴和商標權利人投訴，制定促銷活動物流配送應急預案，多向消費者提供質量優、價格實、服務好的商品和服務;禁止違背合法、正當、必要的原則，收集、使用、泄露、出售消費者和經營者個人信息。
網監司相關負責人表示，下一步，各地工商和市場監管部門要根據2018網劍行動方案等相關要求和各地工作安排，協同開展6·18網絡集中促銷活動期間的監測監管工作，網絡交易平台(網站)經營者要积極配合工商和市場監管部門的工作，強化“第一責任人”意識，切實履行網絡經營主體責任。
座談會上，原食品藥品監管總局整治辦相關負責人通報了食品、保健食品欺詐和虛假宣傳整治工作要求。
京東、阿里巴巴、蘇寧易購、國美在線、噹噹網、網易考拉、貝貝網、唯品會等12家網絡交易平台(網站)相關負責人出席座談會。
責任編輯：黃磊
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