全家的APP隨買跨店取，在提供「線上寄杯、線下取杯」服務後，為了進一步讓沒有智慧型手機，或忘記帶手機出門的消費者也能使用寄杯服務，故與悠遊卡公司合作，推出「悠遊卡寄杯」服務，只要持悠遊卡到全家靠卡，並已完成綁卡，就能寄杯、兌換取杯，也能透過隨買跨店取功能轉贈。
全家推出「悠遊卡寄杯」服務可透過悠遊卡快速寄杯、兌換取杯
想使用「悠遊卡寄杯」服務，寄杯流程分為四個步驟：持悠遊卡於櫃檯靠卡、提供全家會員編號或電話完成綁卡、告知店舗人員要購買的品項、完成支付(比照隨買跨店取支付工具)。
兌換取杯流程為三個步驟：持悠遊卡於櫃檯靠卡、告訴店員兌換的品項、領取商品。
另外還有轉贈、刪除、移轉等其他功能，轉贈時受贈人須為全家會員，贈送人可於全家APP内輸入受贈人手機號碼，贈送商品將轉入受贈人之帳號，受贈後可登入手機APP，開啟兌換條碼到店舖進行兌換。
刪除，則是會員→電子票證綁定集點→選擇刪除載具→刪除完成。
移轉則是要先點選隨買跨店取功能頁面「悠遊卡寄杯移轉」，接著選擇轉出卡片外碼、再選擇轉入卡片外碼後就能移轉成功，不過須留意當會員的A卡片移轉於B卡片後，商品即全數轉入至移轉後B卡片内，A卡將無法再領取已轉出的商品。
若想查詢，則可透過FamiPort機台。
而官方也有針對「悠遊卡寄杯」服務提供相關QA：
Q1：所有悠遊卡也享有寄/取杯功能及優惠嗎
所有悠遊卡功能(記名非記名信用卡之悠遊名卡)都可享有寄/取杯功能及優惠
Q2：購買時一定要有全家會員嗎?
為保障會員權益悠遊卡寄杯必須綁定全家會員
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若購買時悠遊卡尚未綁定全家會員，可於櫃檯報電話號碼快速綁定並成為全家會員
Q3：購買時可點存發票嗎?
購買時可直接累積全家會員點数同時將發票存至會員載具
Q4：悠遊卡寄杯可以轉贈嗎?
可使用全家/ My Famiport APP随買跨店取轉贈功能進行會員轉贈，但不支援轉贈至其他會員綁定之悠遊卡中
Q5：悠遊卡可以領取該會員帳號中所有的寄杯嗎?
悠遊卡僅限領取悠遊卡寄杯品項，如幫領取所有品項可使用全家 My Famiport APP隨買跨店取我的商品領取
方法一：經線上客服確認身分後進行A卡内商品移轉至B卡
方法二:APP卡片移轉操作路徑：随時買/功能頁籤/票卡跨店取/移轉至其他卡片
方法三:APP刪除卡片操作路徑:會員電子票證綁定集點/刪除，商品將自動轉自您會員内，後續仍可以全家APP進行兌領
方法四：全家實體店鋪 Famiport操作路徑：會員/隨買跨店取/票卡寄杯/票卡移轉，將您的商品移轉至其他卡片
Q6：請問退貨方式?
請於30日内持紙本發票或載具到原購買店鋪進行退貨，退貨邏輯依隨買跨店取方式進行
Q7：悠遊卡跨店取以環保杯提領咖啡時有環保杯勵金嗎?
悠遊卡跨店取使用環保杯兌杯時，環保杯獎金將會回饋至會員全家Fami錢包
配合「悠遊卡寄杯」服務新功能上線，全家即日起至2月8日推出悠遊卡寄杯優惠，購買20杯以上大杯咖啡，再加碼贈送限量版Let’s Café悠遊卡一張，限量2萬張。
來源鏈接：https://www.kocpc.com.tw/archives/422697
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