後疫情電銷變夯了!電銷達人有何撇步幫你賺百萬?

    ▲康成志業電銷達人黃婈暟(左二)。(圖/黃婈暟提供)

    編採中心/台北報導

    後疫情時代來臨,各行各業幾乎都受到衝擊,只有少數企業能夠逆勢成長,持續擴編。康成志業從事保健食品電銷,因為零接觸的商業特性,只需一支行動電訪手機,疫情期間仍可在家上班,加上民眾在疫情後更加注意日常健康的保養,業績較去年同期成長三成!

    原本在日商公司擔任營業分析與服務教育訓練工作的黃婈暟,因照顧小孩的需求,想轉職到上班時間固定的工作,選擇來到康成志業做保健食品電銷,至今已將近十六年。由於擁有皮膚及生理醫學相關的專業證書,對產業熟悉,做起來得心應手,不但第二個月就跨過年薪百萬的門檻,到現在還是年收入百萬天后成員。

    零接觸的商業特性是未來的趨勢。(圖/黃婈暟提供)

    談到從事電銷的心法,黃婈暟說,要提醒客戶「愛自己」的重要性。愛自己就是把健康照顧好,才有餘力愛家人、愛朋友。「真心的傾聽、用心的服務、同理心的建議」,這三原則是她的服務核心。站在客人的立場去思考,秉持認真負責的服務態度。她相當自豪地說:來到公司之後從來沒有接到客訴過「順勢而為,盡己所能」。她建議新人必須了解電銷行業的宗旨,並找到自己的服務核心與動力。

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    黃婈暟分享自己的理財哲學。她同時期許自己也勉勵女兒,要成為經濟自由的人,而非金錢的奴隸。從外表完全看不出她的年紀,她強調,隨時保持心情的愉悅,就是最好的保養,很高興在康成志業找到身心靈平衡的機會。

    身為單親媽媽的她,最大的工作動力就是想栽培女兒。她心存感激地說:女兒可說是老闆養大的!女兒從小對英文就有濃厚的興趣,小學參加英文演講比賽得到第一名,發現女兒有語文天賦,從此便投入資源培養;到大學就讀外文系,之後迷上嘻哈舞曲,現在還會自己改編或創作歌曲。講到女兒,黃婈暟感到十分驕傲。平時兩人相處融洽,女兒也相當認同她的專業,康成志業讓她擁有幸福的家庭生活。

    黃婈暟分享自己 (圖右) 的理財哲學。(圖/黃婈暟提供)

    不必在產業衝擊的夾縫中求生,在後疫情時代,保健食品業與零接觸的電銷工作絕對是未來的趨勢!在工作之餘兼顧個人與家庭生活,最好的選擇就在康成志業。

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