中國消費者報瀋陽訊（記者 王文郁）4月3日，遼寧省消費者協會組織法律及汽車方面專家學者、汽車銷售維修者、監管部門和消協組織代表等社會各方面人士，圍繞市場監管總局發布的《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定（修訂徵求意見稿）》開展研討。參會代表就進一步完善並增加新汽車“三包”規定的可操作性提出了各自意見。
記者在研討會現場採訪了解到，由於家用汽車消費數量巨大，購車發票和“三包”憑證難免有發生丟失等找不到的情況。多位參會代表表示，需要將找不到發票和“三包”憑證與經營者不承擔“三包”責任相區分，建議在“三包”有效期內對丟失發票但可查證的車輛由經營者履行“三包”責任。
近年來，發生過多起影響較大的家用汽車室內甲醛超標甚至引發車主患病的消費糾紛，車輛室內空氣環保問題日益尖銳。多位參會代表建議新“三包”規定納入環保條款。此外，新汽車“三包”規定為經營者、消費者和解決汽車消費糾紛部門眾盼所歸，為了更好地發揮其作用，多位代表建議細化規定條款增加可操作性。
責任編輯：邊靜
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