中國消費者報北京訊（董雅婷 記者 李建 萬曉東）4月15日，京津冀三地消協在北京召開智能門鎖質量安全風險企業約談會，同時對在天貓、京東、蘇寧易購、1號店等電商平台銷售的箭牌、固特、金點原子等存在安全風險問題但不配合約談的13個品牌的智能門鎖生產企業提出公開批評。
據介紹，不久前，京津冀三地消費者協會對電商平台銷售的部分智能門鎖產品進行了比較試驗。中家院（北京）檢測認證有限公司對智能門鎖樣品進行了電磁兼容性（EMC）試驗、環境適應性試驗、IC卡解鎖試驗、虛位密碼試驗、指紋解鎖試驗和電路非正常試驗及APP解鎖試驗。
測試結果显示，智能門鎖樣品存在多項安全風險，包括：用複製指紋解鎖的風險；存在用複製IC卡解鎖的風險；在非正常條件下，門鎖有異常解鎖和無法解鎖的風險；在磁場干擾的條件下，存在異常反應；在-40℃低溫環境下存在無法解鎖的情況發生。
針對比較試驗中發現的智能門鎖樣品安全風險問題,京津冀三地消協向生產企業發出產品質量安全風險告知書及測試報告，並決定召開京津冀消協智能門鎖質量安全風險企業約談會。4月15日，被約談的26個品牌中有13個品牌的企業參加了約談，分別是普鑫五金、海爾、凱迪仕、美的、頂固、顧樂、必達、名門、360智能門鎖、忠恆、鹿客、三星、果加。
會上，中家院（北京）檢測認證有限公司技術人員就檢測項目和檢測方法進行了解讀，北京市消費者協會代表向相關行業協會及企業代表通報了本次比較試驗的總體情況，並建議企業嚴格對照《產品質量法》從源頭查找原因，主動採取措施，暫停銷售問題產品，同時保證銷售的產品不存在安全風險。
中國五金行業聯盟負責人表示，一定要以這次智能門鎖比較試驗為契機，嚴把產品質量關，樹立誠實守信的良好行業風氣。被約談企業表示，高度重視智能門鎖比較試驗結果，回去后將認真分析原因，補齊短板。
同時，京津冀三地消協對在天貓、京東、蘇寧易購、1號店等電商平台銷售的箭牌、固特、金點原子、dormakaba、玥瑪、卡貝、TCL、意利原子、櫻木、耐久、HERON/黑龍、明凱、英家皇室等品牌智能門鎖生產企業提出公開批評。
三地消協認為，上述企業未參加消費者協會對企業產品存在安全風險問題的約談，漠視消費者生命財產安全權益。要求上述品牌產品生產企業及電商銷售平台主動採取措施立即進行整改，杜絕產品安全風險，保護消費者合法權益。
責任編輯：邊靜
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